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Serveur de RPC Indisponible

Cet article contient l'information concernant le code de statut du réseau 'Serveur de RPC Indisponible' qui peut être affiché pour une machine que vous essayez d'auditer.

Article Details

Quand ENT NetCenter affiche 'Serveur de RPC Indisponible' dans le Statut du Réseau pour la machine que vous essayez d'auditer, ceci indique basiquement que soit le service DCOM ou WMI n'est pas présent ou n'est pas disponible sur la machine distante. Il a pu y avoir diverses raisons à ceci, dépendant du système d'exploitation qui est installé sur la machine que vous essayez d'auditer.

Windows 95, 98 ou NT 4.0

Si la machine distante exécute l'un des systèmes d'exploitation Windows 95, 98 ou NT 4.0, le problème pourrait être que WMI n'a pas été installé ou que les Connexions distantes pour DCOM n'ont pas été activées. Le document PDF suivant contient l'information détaillée sur comment configurer des machines, qui exécutent ces systèmes d'exploitation, ainsi que celles qui peuvent être auditées à distance.

  Auditer des machines Windows 95 et 98

Windows 2000 ou Windows XP (service pack 1 ou inférieur)

Pour une machine fonctionnant sous Windows 2000 ou Windows XP Service pack 1 ou inférieur, un tel message est habituellement une indication que la machine n'est pas mise sous tension. Si ce n'est pas le cas, ce peut être l'administrateur système sur votre réseau qui a explicitement bloqué l'accès au service WMI sur ces machines ou les ports qu'il requiert. Autrement;, le Conseil général et l'information concernant Windows 2003 ou supérieur, ici ci-dessous, peuvent vous être utile.

Windows XP (service pack 2 ou supérieur), Windows 2003 ou supérieur

Si la machine distante fonctionne sous Windows XP SP2, Windows 2003 ou supérieur, alors ce peut également être le cas que le service WMI sur la machine distante a été bloqué pour des raisons de sécurité (probablement par le Firewall de windows). Veuillez vous référer à l'article de la base de connaissance pour de plus amples informations :

Conseil général 

Si vous ne trouviez pas une solution concernant le système d'exploitation spécifique fonctionnant sur la machine que vous essayez d'auditer, ci-dessus, la liste de contrôle suivante peut vous aider à dépanner le problème.

  1. Si la machine que vous essayez d'auditer fonctionne sous Windows 95/98, vous devrez de vous assurer que DCOM est installé et s'exécute
  2. Si la machine que vous essayez d'auditer fonctionne sous  Windows 95/98 ou ME alors vous devrez permettre les connexions pour DCOM sur la machine distante
  3. si la machine fonctionne sous Windows 95/98 ou NT 4.0 alors vous devrez de vous assurer que WMI a été installé sur la machine distante
  4. Essayer d'exécuter EntAudit.exe depuis la ligne de commande sur la machine distante. Si EntAudit.exe peut auditer la machine alors ceci indique que DCOM et WMI sont correctement installés sur la machine et que le problème est relié à la sécurité (par exemple, vous pouvez auditer la machine localement mais vous n'avez pas les privilèges d'auditer celle-ci à distance). Dans ce cas, vous devrez changer les paramètres de sécurité pour WMI sur la machine en question pour permettre des connexions WMI distantes.
  5. Si vous êtes certain qu'aucun de ce qui précède ne pose le problème alors assurez-vous que la machine distante est mise sous tension et connectée au réseau.