Personnalisez l'apparence des messages que vous envoyez de votre helpdesk et personnalisez les ports utilisés pour transmettre des messages.

Créez des comptes de connexion séparés et i ndiquez à quels modules chaque utilisateur peut accéder sur votre Serveur ENT.

Définissez des groupes d'utilisateurs qui peuvent partager des contacts, des tâches et des projets, et spécifiez quels utilisateurs peuvent accéder à quels rapports.

Gérez votre Serveur ENT en utilisant votre navigateur web, de n'importe où sur l'Internet.

Administrez votre Serveur ENT utilisant à distance notre client windows, même sur un Internet lent ou des connexions de réseau étendu. Utilise le protocole HTTP (amical avec des routeurs et des firewalls).

Configurez des alertes à délivrer par l'intermédiaire de l'email, du pager ou des messages de texte SMS, pour des événements dans votre inventaire tel que matériel manquant ou défectueux ou des changements d'environnement de matériel/logiciel sur les machines que vous gérez.